營銷服一體 以客戶為中心的一站式營銷、銷售和服務解決方案,幫助提升客戶轉(zhuǎn)化率及滿意度
        業(yè)務數(shù)字化 > 連 業(yè)財一體 營銷服一體

        統(tǒng)一管理客戶資源

        集中管理與分配客戶資源,減少因離職引起的客戶流失 支持自定義客戶信息表,實現(xiàn)精細化管理。

        打通釘釘OA,業(yè)務管理更透明

        一站式打通釘釘電話、簽到、日志、OA審批等功能,實現(xiàn)以客戶為中心的業(yè)務管理,銷售跟單過程一目了然。

        營銷獲客,找客戶更高效

        支持多渠道獲客,潛客識別評估,線索跟進等,助力企業(yè)營銷推廣獲客,找客戶、找供應商更方便(該服務由第三方服務商提供)。

        真人真企真服務,提升客戶滿意度

        可通過服務窗、客戶群等客戶服務工具,打造企業(yè)對外營銷服務平臺,快速響應客戶,提升客戶滿意度。

        以客戶為中心,數(shù)據(jù)一體化打通

        打破數(shù)據(jù)孤島,實現(xiàn)從營銷獲客、銷售跟進、合同回款到售后服務的全流程數(shù)據(jù)沉淀與管理,幫助提升銷售業(yè)績和客戶滿意度。
        使用場景

        客資管理自定義客戶信息表單,銷售人員規(guī)范錄入客戶信息,企業(yè)高效查看客戶服務情況,統(tǒng)一管理客戶資料,安全高效。

        銷售跟進管理一體化集成營銷服工具,實現(xiàn)「營銷獲客 - 銷售跟進 - 合同回款 - 售后服務」全流程跟進,幫助提升銷售業(yè)績。

        智能服務支持設置機器人自動答復、批量發(fā)送服務信息的功能,快速響應售后咨詢,幫助提高售后服務質(zhì)量,提升客戶滿意度。

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